隐私政策

更新日期:2021年1月18日星期一

本软件由深圳众诚天下信息科技有限公司(以下简称“我们”或“公司”)发布并运营,我们尊重您的隐私,并将按照法律法规的规定,采用安全保护措施,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策以承诺保护您的隐私,本隐私政策说明我们收集的信息,如何使用信息,与谁共享信息等。您在下载、安装、开启、浏览、使用(以下统称“使用”)“萌宠消消”应用软件(以下简称“本软件”)及服务时,我们将按照本《隐私政策》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。

因此,本《隐私政策》与您所使用本软件息息相关,希望您在使用本软件及其相关服务(以下简称“服务”)前仔细阅读并确认您已充分理解本《隐私政策》项下的内容。您使用我们的服务,将视为接受本隐私政策中所陈述的内容。如果您不同意本隐私政策中的条款和条件,请不要使用本软件和服务。本隐私政策将帮助您了解:

1、我们收集的个人信息及目的
2、第三方收集的个人信息
3、个人信息的共享、转让
4、如何保护您的信息安全
5、您的权利
6、如何处理未成年人的个人信息
7、修订
8、适用范围
9、如何联系我们

一、我们收集的个人信息及目的

(一)当您使用本软件及其服务时,我们会自动收集的信息:

1、技术、设备信息:为了遵循相关法律规定,防止用户不当使用、识别用户违法行为、排除安全故障,以维护网络、运营及系统安全,保障您正常使用本软件,在您使用本软件时,我们可能会收集有关您的设备及本软件的某些技术信息,包括操作系统的类型,名称和版本:(i)软件和服务的配置和设置,软件和服务的版本;(ii)ISP(互联网服务提供商),互联网协议(IP)地址,媒体访问控制(MAC)地址,匿名用户标识符,设备配置和标识符;(iii)广告ID;(iv)地点;(v)苹果 ID

2、游戏的进度数据及虚拟物品(如金币、现金等)数据:为保障基本功能的运行和开发,在您使用游戏时,会获取通关进度、家园等级、金币数量等相关进度数据,但这些数据仅保存在您的设备本地,不会上传至服务器。同时,为使您能根据本软件兑换规则将虚拟物品换算为相应礼品或现金,我们会收集您通过玩游戏所获取的虚拟金币或现金的金额等信息。您可根据本软件有关“现金”兑换和提现的规则将现金换算为相应的人民币,并提现到您的支付宝账户中。

(二)当您使用本软件及其服务时,您自愿提交或授予给我们的信息:

1、如果您通过电子邮件与我们联系,我们可能会收集您的电子邮件地址,以及您向我们描述的您的问题或者建议,并识别您的用户ID。但此类信息仅用于向您提供支持服务,并且不会与通过本软件从您那里收集的任何其他信息相关联。
2、支付宝账号、姓名、联系方式等信息。当您使用本软件的提现功能时,您需提供支付宝账号、姓名和联系方式,上述信息仅用于我们向您转账时核实账户信息。若您未提供支付宝账号,将无法实现提现功能,若您未提供联系方式,在兑换或提现出现问题时,我们将无法联系您。此种信息属于您的个人敏感信息,我们将会进行高度加密,尽最大的努力保障您的个人信息安全。

二、第三方收集的个人信息

1、本软件可能接入推广第三方平台产品或功能的广告,我们仅提供广告推广合作或接入跳转服务,您需要在使用第三方平台的产品或功能前仔细阅读该等第三方平台的用户协议和隐私政策后再进行使用,我们不会接触您在使用这些产品或功能时所留下的相关个人信息。
2、因本软件可能接入推广第三方平台产品或功能的广告,所以本软件会接入广告服务商或代理方的SDK,比如穿山甲广告SDK、广点通广告SDK,以使本软件能正常向您提供第三方广告。本软件在不同时期可能会选择使用其中部分第三方合作方,或变更合作方,故清单内合作伙伴有可能调整。技术支持类合作伙伴收集相关信息具体如下:

第三方SDK名称 收集信息的方式、目的 收集的信息类型
广点通(GDT)SDK 自动收集;用于提供广告内容 唯一设备识别码
穿山甲 SDK 通过自研广告SDK接入,自动收集;用于提供广告内容 唯一设备识别码

三、个人信息的共享、转让

1、我们不会向我们以外的任何公司、组织和个人共享您的信息,但以下情况除外:
(1)获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的信息;
(2)根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的信息;
(3)在法律法规允许的范围内,为向您提供更多的网络服务,我们向其关联方或合作伙伴共享您的信息;
(4)因社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)基于符合法律规定的社会公共利益而使用。

2、我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求,或强制性的行政或司法要求而进行的转让;
(3)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到信息转让,我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

四、如何保护您的信息安全

1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的信息安全,防止信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问信息。

2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。

3、尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护信息的安全。

4、我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时告知向您:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您;难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将应相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。您确认,若因非我们故意造成您的信息泄露而遭受的任何损失,在我们已经采取了上述的应急措施的情况下,将免除我们的所有责任。

五、信息的存储

1、存储信息的期限。我们承诺存储您的信息的期限始终处于法律要求或实现本软件功能和服务所需的合理必要的期限内。对于超出期限的信息,我们会立即删除或做匿名化处理。

2、存储信息的地点。我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的信息存储于中华人民共和国境内。

六、您的权利

1、按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您行使阅览、更正、修改、删除您的信息的权利,撤销同意我们收集、使用和披露您的信息的权利,注销账户的权利以及投诉有关个人信息安全问题的权利。但请您理解并同意,当您撤回某些授权时,将导致与之相关的产品功能不可用,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务。

2、对于您的权利要求的响应。为保障安全,在您提出上述权利主张时,我们需在验证您的身份后再处理您的请求。一般情况下,我们将在【15】日内进行处理并做出答复。在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
(4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。

七、如何处理未成年人的信息

1、如您为18周岁以下的未成年人的,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人的明确同意后使用我们的服务并向我们提供信息。
2、对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3、如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
4、如果您对您所监护的未成年人使用我们的产品/服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。

八、隐私政策的修订

根据国家法律法规变化及我们运营需要,我们有权对本隐私政策的内容不时地进行修改,修改后的内容一旦以任何形式公布在本软件上即生效,并取代此前相关内容,您应不时关注本软件相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用本软件;如您继续使用本软件,即视为知悉变动内容并同意接受。

九、适用范围

本隐私政策适用于本软件及相关服务,不适用于有单独的隐私政策且未纳入本隐私政策的第三方产品或服务。
如果您使用第三方提供的产品或服务,请您关注第三方产品或服务的用户协议及隐私政策。您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本隐私政策)。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。本隐私政策中所述的软件及相关服务有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您在您设备上所使用的软件及相关服务为准。

十、适用法律及管辖

本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。与本隐私政策相关的任何争议,双方应友好协商解决;若不能协商解决,任何一方均可将争议提交至被告住所地有管辖权的人民法院管辖。

十一、如何联系我们

如您对本隐私政策或您信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可以通过向我们发送邮件(邮箱:wuji.tian2018@gmail.com)的方式向我们提出,我们将在15日内进行反馈。